5 ключевых вопросов, над которыми SAP должна справиться в Sapphire

May 19, 2023

Чтобы сохранить и, возможно, даже ускорить свой выдающийся успех в облаке, SAP необходимо использовать мега-событие Sapphire, которое состоится на следующей неделе в Орландо, чтобы внести большую ясность и ориентированную на клиента специфику в пять ключевых вопросов.

Несомненно, у руководителей SAP есть свои собственные приоритеты в отношении Sapphire, но как человек, который следил за компанией и ее клиентами в течение ряда лет, я хотел бы предположить, что эти темы либо еще не до конца изучены, либо находятся в переходном состоянии, либо находятся в стадии разработки. необходимость немедленной ясности или просто не соответствует позиционированию, ориентированному на продукт, которое часто доминирует в повестке дня крупных ежегодных мероприятий, таких как Sapphire.

Итак, вот мой краткий список тем, которые должны быть приоритетными в Sapphire, а затем я дам несколько комментариев по каждой из них:

Запущенная месяц назад платформа Datasphere описывается в блоге технического директора Юргена Мюллера как «следующее поколение SAP Data Warehouse Cloud, но с новыми возможностями, которые улучшают обнаружение, моделирование и распространение данных». Итак, поскольку бизнес-клиенты только начинают привыкать к такому типу современного решения, как «облако данных», почему SAP не использует этот широко распространенный термин? Почему компания идет по шаткому пути «фабрики данных», когда этот термин понимает около 1% бизнес-лидеров, участвующих в выборе сложных облачных решений для управления данными?

Мое предложение:Поскольку бизнес-лидеры чрезвычайно заинтересованы в раскрытии потенциала своих данных различными способами, в частности в создании новых потоков доходов на основе своих данных, не усложняйте им задачу понять, что же такое, черт возьми, Datasphere!

Пару лет назад я думал, что SAP находится в прекрасном положении, чтобы стать одним из мировых лидеров – возможно, даже лидером – в области отраслевых решений. SAP имела многолетние отношения с крупнейшими мировыми компаниями в 25 отраслях, обладала глубокими вертикальными знаниями и опытом, имела сильную сеть вертикальных партнеров и несколько мощных решений.

Но на данный момент мне сложно распознать интерес SAP к отраслевым решениям — и это происходит в то время, когда другие ведущие мировые поставщики приложений (включая Oracle, Salesforce и Workday) все больше внимания уделяют тому, как Их вертикальные решения могут принести значительную пользу и инновации для клиентов, стремящихся создать новые цифровые бизнес-модели.

Мое предложение: Это одна из самых быстрорастущих и наиболее перспективных категорий в облаке, и SAP не может себе позволить проявлять или казаться лишь слегка заинтересованной. Каким бы ни было новое видение SAP в отношении отраслей, я надеюсь, что они безошибочно прояснят это в Sapphire и на протяжении всего 2023 года.

Это довольно просто: генеральный директор Кристиан Кляйн, руководитель отдела глобального обслуживания клиентов Скотт Рассел и другие руководители SAP неистово хвалили RISE, который был запущен почти два с половиной года назад. В своем отчете о прибылях и убытках в прошлом месяце Кляйн сказал, что это был один из самых успешных запусков компании за всю ее историю. Так что же клиенты говорят о RISE?

Мое предложение: Для компании, которая может должным образом сосредоточиться на данных, SAP, несомненно, накопила некоторые важные данные о клиентах RISE. Не раскрывая никаких секретов, SAP наверняка может поделиться некоторыми показателями, отражающими отличные результаты, получаемые клиентами RISE. Если SAP сделает это, я буду способствовать быстрому старту ее новой и несколько параллельной программы для начинающих клиентов SAP под названием GROW.

Будучи крупнейшим в мире поставщиком корпоративных приложений, SAP должна позиционировать себя не только как идущую в ногу с революцией GenAI, но и как высокоэффективного и инновационного лидера.

Мое предложение:Разговоры дешевы — я надеюсь, что SAP придет к Sapphire с весьма амбициозным портфелем решений GenAI, некоторые из которых должны быть доступны уже сейчас, а многие другие появятся очень скоро.

Год назад в Sapphire директор по маркетингу и решениям Джулия Уайт провела потрясающую презентацию, показывающую, как современные облачные приложения SAP могут плавно объединять цепочки поставок — тема, которая в то время была у всех на уме, как и ChatGPT сегодня — со спросом. цепи. Поскольку предприятия во всех отраслях стремятся контролировать расходы и одновременно находить способы увеличения доходов, эта возможность имеет огромный потенциал роста. И я надеюсь, что SAP решит извлечь из этого выгоду.